Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Bosbad Putten

1. Allgemeines

Die Gäste von Bosbad Putten sind mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut. Diese sind auf www.bosbadputten.nl veröffentlicht.

Die Hausordnung ist in der Halle der Unterkunft veröffentlicht.
Bei Meinungsverschiedenheiten über die Auslegung einer Hausordnung ist immer die Meinung des diensthabenden Verwalters ausschlaggebend.
Jeder Gast ist verpflichtet, den Anweisungen des Personals strikt und unverzüglich Folge zu leisten.
Besucher ab 14 Jahren müssen sich auf Verlangen des Personals ausweisen.
Verbale und/oder körperliche Gewalt wird nicht geduldet.
Unerwünschte und/oder anstößige Intimitäten werden nicht geduldet.

Die Sicherheit der Besucher und des Personals wird durch eine Videoregistrierung gewährleistet.
Personen und/oder Gruppen, die sich daneben benehmen, können aus der Unterkunft verwiesen werden, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Eintrittspreises besteht.
Personen, die sich nicht an die Hausordnung halten oder sich daneben benehmen, kann der Zutritt verweigert werden. Bei Verstößen wird jederzeit die Polizei hinzugezogen. Dies kann zu einem längerfristigen Ausschluss führen.

Es ist nicht erlaubt, Gegenstände mitzubringen, die eine Gefahr darstellen könnten. Es ist auch nicht erlaubt, Drogen oder bewusstseinsverändernde Substanzen mitzubringen.

Die Teilnahme an den Aktivitäten in Bosbad Putten erfolgt auf eigene Gefahr. Bosbad Putten haftet nicht für Verletzungen, abhanden gekommene Gegenstände oder Diebstahl, es sei denn, es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Mitarbeiter.
Um unnötige Risiken zu vermeiden, sind Besucher, die unter strenger ärztlicher Aufsicht stehen, verpflichtet, dies im Voraus an der Rezeption zu melden.
Unterwasseraufnahmen mit Bildträgern sind verboten. Dies gilt auch für die Umkleideräume und Toiletten.
Das Schwimmen ist nur in Badebekleidung erlaubt.
Die Eltern und/oder Erziehungsberechtigten sind für das Verhalten ihrer Kinder verantwortlich. Kinder, die nicht im Besitz des Schwimmscheins A sind, dürfen die Einrichtungen nur in Begleitung einer Person ab 18 Jahren betreten, die gut schwimmen kann. Sie sind verpflichtet, Schwimmflügel oder eine Schwimmweste zu tragen, die der Norm EN12402 mit einem Mindestauftrieb von 50 Newton (NEN-EN-ISO 12402-5) entsprechen.

Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen gemachten Angaben in unseren Unterlagen gespeichert werden. Bosbad Putten hält sich an die Vorschriften für den korrekten Umgang mit persönlichen Daten, wie sie im BRP (Basis Registratie Persoonsgegevens) festgelegt sind.

1.1 Umkleideraum/Hygiene

In den Umkleidekabinen ist es nicht erlaubt, die Kleidung hängen zu lassen. Sie sollten Ihre Kleidung in einem Spind aufbewahren.
Sobald Sie die Umkleidekabine oder den Gemeinschaftsumkleideraum in Richtung Schwimmhalle verlassen, sind Sie verpflichtet, Ihre Schuhe auszuziehen oder blaue/orange Überschuhe anzuziehen. Blaue und/oder orangefarbene Überschuhe sind kostenlos an der Rezeption erhältlich.

Das Duschen vor dem Betreten des Schwimmbeckens ist obligatorisch.
Das Betreten der Schwimmhalle, der Duschen und des Nassbereichs der Umkleidekabine mit Schuhen im Freien ist nicht gestattet.
Abfälle sind in den entsprechenden Abfallbehältern zu entsorgen.
Haustiere sind nicht erlaubt.
Bosbad Putten ist eine Nichtraucherunterkunft. Auch E-Zigaretten sind nicht erlaubt.

In allen Fällen, die nicht durch die Hausordnung abgedeckt sind, entscheidet die Bosbadleitung.

2. Zahlungen

Die Bezahlung einer Eintrittskarte, eines Abonnements für Schwimmunterricht, eines Aqua-Sport-Abonnements und einer Badekarte für das Bahnenschwimmen erfolgt über IDEAL, über die Website www.bosbadputten.nl.
Um eine Badekarte für Bahnenschwimmen, Schwimmunterricht oder Aqua-Sport-Abonnement zu benutzen, kaufen Sie einmalig einen Bosbad-Pass. Mit diesem Pass haben Sie Zugang zu Het Bosbad. Der Besuch wird auf der Grundlage dieser Karte registriert. Wenn die Scankarte verloren geht oder kaputt ist, können Sie an der Rezeption eine neue Karte kaufen.
Rezeption erwerben. Das aktuelle Guthaben wird dann auf Ihre neue Scankarte übertragen.
Eine Scankarte ist persönlich und nicht übertragbar.
Bosbad Putten behält sich das Recht vor, die Tarife zu erhöhen und gibt dies u.a. auf seiner Website bekannt.

3. Zugang/Gültigkeitsdauer

Der Zutritt zum Schwimmbereich ist nur mit einer gültigen Eintrittskarte möglich, die am Tag selbst gültig ist. Diese Eintrittskarte kann über den Webshop bezogen werden. Wenn der Gast die Unterkunft verlässt, erlischt die Gültigkeit der Eintrittskarte für den Schwimmbereich.

Eine Schwimmbadkarte für das Bahnenschwimmen ist ab dem Kaufdatum 2 Jahre lang gültig und wird nicht personalisiert. Ein 8-Wochen-Abonnement für Schwimmunterricht oder ein Aquasport-Abonnement ist 4 oder 8 Wochen lang gültig. Dies hängt von der Häufigkeit des Unterrichts ab. 1 oder 2 Mal pro Woche. Ein 16-Wochen-Abonnement für Schwimmunterricht ist 8 oder 16 Wochen lang gültig. Dies hängt auch von der Häufigkeit des Unterrichts ab. 1 oder 2 Mal pro Woche.  Ein erworbenes AB-Paket ist bis zum Erwerb des B-Diploms gültig. Versäumte Unterrichtsstunden können nicht nachgeholt werden.
Sie können Ihren Sohn oder Ihre Tochter einmal pro Unterrichtsperiode von 4 oder 8 Lektionen mit einem triftigen Grund schriftlich bei info@bosbadputten.nl abmelden. Beim Kauf einer 16-wöchigen Lektionskarte können Sie maximal 2 Mal schriftlich mit einem triftigen Grund kündigen. Dies gilt auch für zu belegende Aquasport-Stunden.

Der Schwimmschein wird einmalig ausgestellt.

Ein E-Ticket muss an der Rezeption eingescannt werden und kann einmalig verwendet werden. Der Barcode darf nicht beschädigt oder geknickt werden (aus Gründen der Lesbarkeit).
Das E-Ticket ist nur gültig, wenn der Barcode lesbar ist. Drucken Sie das E-Ticket auf leerem A4-Papier aus oder zeigen Sie den Barcode über Ihr Smartphone vor. E-Tickets sind nur zum angegebenen Zeitpunkt gültig. E-Tickets können nicht gegen Bargeld umgetauscht werden. 

Möchten Sie Ihr(e) Ticket(s) stornieren oder ändern? Dann gehen Sie auf https://www.bosbadputten.nl/mijn-gegevens.  Sie können dann Ihre Reservierung in Ihrem Konto unter „Meine aktiven Produkte“ stornieren. Sie können dann eine neue Reservierung mit dem/den bereits gekauften Ticket(s) vornehmen. Diese bleiben zwei Monate ab dem Datum des Kaufs der Fahrkarte(n) gültig.

4. Stornierung

Eine zwischenzeitliche Stornierung, Änderung oder Aussetzung eines Abonnements oder einer befristeten Poolkarte ist nicht möglich. Eine Rückerstattung der Abonnementgebühren ist nicht möglich.
In dem Moment, in dem Ihr Sohn/Ihre Tochter ein Diplom im Bosbad erwirbt und nicht zum nächsten Diplom antritt, endet das Abonnement für den Schwimmunterricht automatisch. Eine gesonderte Kündigung ist dafür nicht erforderlich. Wenn Sie ein AB-Paket kaufen, wird Ihr Sohn oder Ihre Tochter automatisch für das B-Diplom fortgesetzt. Sie müssen angeben, zu welchem Zeitpunkt Sie den Folgeunterricht besuchen möchten. Dies ist nur über die Website www.bosbadputten.nl möglich.

5. Ferien und Krankheit

Bosbad Putten behält sich das Recht vor, die Öffnungszeiten zwischenzeitlich zu ändern, und es können auch andere Zeiten für den Schwimmunterricht gelten. Während aller Schulferien findet kein Schwimmunterricht statt. Ihre Unterrichtskarte wird während der Ferienzeit gesperrt. Der Öffnungszeitenplan und der Ferienplan sind auf der Website von Bosbad Putten (www.bosbadputten.nl) zu finden. 

5.1 Versäumte Schwimmstunden

Wenn Ihr Sohn/Ihre Tochter eine oder mehrere Unterrichtsstunden innerhalb eines Zeitraums versäumt, muss Folgendes bezahlt werden
der volle Betrag für 8 bzw. 16 Wochen muss bezahlt werden. Sie müssen die Schwimmstunden Ihres Sohnes/Ihrer Tochter stornieren. Sie können dies über das System zur Nachverfolgung der Schüler tun.
Bei längerer Abwesenheit, z. B. wegen eines Krankenhausaufenthalts, können Sie die Gültigkeit Ihrer Kurskarte verlängern lassen. Wenden Sie sich dazu bitte an den Manager an der Rezeption.

6. Fragen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption, info@bosbadputten.nl oder telefonisch unter 0341-351288. Das Empfangspersonal wird dafür sorgen, dass Ihre Frage an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet wird.

7. Endgültige Bereitstellung

In dem Moment, in dem Sie Ihr (E-)Ticket/Badekarte/8- oder 16-Wochen-Schwimmkurs oder Aquasport-Abonnement kaufen oder die Unterkunft betreten, erklären Sie sich mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Direktion behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen.